微差事:让企业重新发现“临时工”的价值
移动互联网和智能终端覆盖大时代的到来,使得地铁广告充斥着“不用手机找工作你就OUT了”的广告牌,那么相应地,公司招募人才的方式有没有变化呢? 日前,记者注意到许多网站论坛以及移动社区出现了一种新型募工方式:企业与雇工并不见面,双方通过移动端平台软件进行企业任务的分配与交付,企业节省了招聘、培训管理成本,而雇工可以时间灵活、自由赚钱。 2013年1月上线的“微差事”,是一款基于众包模式的B2C任务对接平台。它以众包的形式将企业的各类推广任务分散给手机屏幕前的用户,有需求的企业只需在“微差事”平台发布任务,并设置简单的现金奖励,就能将一些工作总量大却地域分散的工作轻松地外包出去。 “微差事”联合创始人卜俊介绍说,曾在可口可乐中国区商业领导部担任业务顾问的经历给了她启发。由于销售网络遍布全国,当时每家店的执行情况需要内部成立专门队伍去监督检查,还要聘请第三方调研公司做相关信息的收集,不仅人员成本高,第三方调研机构出具的数据也存在时间的滞后性,并不能真切反映市场动态。 她分析,这是快消公司面临的共同问题,如果改用众包的方式,让用户就近完成检查和采集的工作,不但大大降低成本,而且能快速覆盖更多城市。同时,手机的广泛应用也代替了原先纸和笔的传统收集方式,所有数据可即时提交上传,反馈速度和数据准确性也会大大增强。 那么问题来了,“临时工”的工作成果怎么能够让企业雇主满意呢? “一方面是地域覆盖和数据真实性问题,一方面是技术和专业性问题”,卜俊解释道,“‘微差事’拥有全国千万下载量,覆盖500个城市地域,现已有近300万注册用户,分布广而且阶层丰富。我们所有的任务都是用手机来完成,我们的手机前端程序和审核后台会马上对数据进行核实和对比。对于部分已经提交的差事,我们的运营团队也会选择性安排专人复查,以确保数据真实性。” “微差事”CEO 裴峤表示,对于商家给到的任务,‘微差事’并非直接搬到平台上,而是配合商家的个性化需求,先进行一番包装和设计。“事实上大公司很多任务看上去还挺复杂的,因此,有必要把大任务切割成多个简单的小任务,指引用户一步步完成。” 比如本月开始某日化国际巨头委托我们对其旗下八大洗护品类的产品进行陈列铺货检查,“微差事”后台会对这个庞大的任务进行检查逻辑的重新梳理,分解和提炼,裴峤表示要“尽可能减少重复检查的时间,提高任务完成效率,保证用户在使用APP时完成任务时的顺畅体验。” 艾瑞网数据监测指出,目前移动众包业务主要服务于国际品牌和大型公司。根据“微差事”平台数据显示,其客户也多为大公司,平台任务量保持在10万以上,并且都是全国性的。“我们在平台化运作情况之外还会进行补充性的招募,将业务下沉到乡村城镇,满足企业方需求。微差事不仅能成为国际品牌和大型公司在全国范围内延伸的兼职线下执行团队,还能成为这些公司在市场上的‘眼睛’和‘耳朵’,可以第一时间迅速提供和反映市场上的真实信息。” 裴峤补充道,“针对中小型企业,‘微差事’也有能力弥补他们在市场执行方面的资源不足,并且可以按照需求提供相应的解决方案。我们最近为某德国比萨饼品牌提供了从零售店促销检查,督导考勤核查,产品口味测试调研到社交媒体运营推广‘一站式’的营销执行服务。因此‘微差事’也受到了很多中小型企业的关注,纷纷来电咨询详情。” 据了解,“微差事”未来不仅会开放自主发布系统,让大公司自己在平台发布任务,更加快捷地完成公司的品牌推广及零售检查任务。“微差事”还能根据不同企业的需求提供SaaS(Software-as-a-Service软件即服务)服务,企业内部员工可以直接使用“微差事”技术平台完成各种任务。 移动互联网时代,招募雇工的方式也紧跟时代潮流,对大多数公司而言,把任务外包给平台软件,让用户变身“临时工”,在节约差旅、雇佣成本的同时,也保证了数据的丰富客观,或许这对公司品牌传播和产品推广也是一个不错的选择。
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