美道家孙云龙:全新模式布局全国市场 建立上门美容2.0生态圈
新互联网美容,让美丽无需出门就能轻松获得。2015年3月10日,致力于打造专业上门美容服务平台的“美道家”,在广东国际美博会上发布了全新的互联网运营模式。发布现场,明星嘉宾云集,500名业界精英人士共同见证,各路媒体齐聚,共同聚焦“美道家”以“管理思维”打造的移动互联网O2O美容行业创新业态。作为美容O2O领域中的探路者和佼佼者,“美道家”要通过发布会向行业和市场传递一个信息,那就是通过新模式,重新定义美业。 美道家上门美容互联网模式新闻发布会现场 美道家初创“管理思维”,实现O2O上门美容 “美丽之道,方便到家”,是“美道家”一直提倡的理念,其成功要诀在于充分挖掘市场需求,并结合时下流行的O2O互联网模式,将最专业的美容服务,奉献给消费者。无疑,“美道家”的出现,为美容行业带来了新的理念和经营模式的变革。 此次发布会上,美道家联合创始人、执行副总裁孙云龙全面系统地阐述了美道家的“前世今生”以及独创的互联网O2O“管理思维”。美道家以80后为主的精英线上团队与深耕美业10年以上的线下团队完美结合,打通线上线下,全方位定义上门美容。 美道家联合创始人、执行副总裁孙云龙 “一部手机等于随时随地移动的一家美容院,使消费者节省一半的时间、一半的成本,同时服务质量得到改善和提升;而对于美容师来说,幸福指数、安全指数不断提升,同时心灵得到解放,充满荣耀感。美道家上门美容,一个平台解放供需双方,这是移动互联网对生活的改变。”孙云龙表示,“美道家正是通过派单系统、时间管理系统、项目系统、订单系统、评价系统、优惠券系统、数据系统、社交系统等八大系统全面应用,实现一站式O2O上门美容。” 大咖齐聚,引领上门美容风向标 在新闻发布会上,美道家独特的商业模式吸引了众多企业家云集。作为美道家联合创始人,李践、于明山、幺玉石、孙云龙四位业界大咖首次联袂出席,四条战线强强联手,线上线下两个圈全线占领,引领着上门美容的风向标。 而在互动互联网的洪流中,传统美业的转型是有目共睹的,美业大咖于明山、幺玉石现身说法,分别对移动电子商务时代创新模式进行深入探讨。 发布会上,屈健强、李仙、苑兵等业界精英投资人与企业家开展以“传统美容院如何与互联网结合”主题论坛,各抒己见,共同梳理行业发展未来。 美道家上门美容互联网模式新闻发布会现场 事实上,无论是对企业家而言,还是消费者、美容师,美道家O2O模式并不是向传统美容业宣战,而是为利益三方引驻更清晰、更合理的良性循环。对美容师们来说,这无疑是一次“工作的解放”,为她们开辟出了一个新型的职业之路。 美道家启动全国市场的底气 美道家通过简单的微信平台,一机对接,实现美容简便化、专业化、标准化、个性化。正所谓“大道至简”——产品决定专业,专业决定口碑,美道家用专业态度成就未来发展。 “美道家”不会因上门而降低美容服务的质量。为此,“美道家”设计了七层质量管理体系,严格为用户甄选产品,同时以“口碑传承超过十年”、“获得GMP体系认证”、“无添加剂”进行店面三重遴选,而上门服务的技师,也必须通过总监、组长、产品体验师、资深美容师的四层审核。 在标准化上,美道家的美容师都采用手机接单,作业流程统一而且规范化。同时从产品、步骤、美容师背景和顾客反馈,做到信息公开透明,消除了因为管理混乱而导致的服务不到位,而其独创的17步服务流程,以及经过层层选拔并通过一系列课程培训的高级美容师,以其专业认真的态度对待每一次上门美容,消费者享受到的是美道家美容师一对一专业服务,不会受到喋喋不休的推销话术之扰。 美道家联合创始人、执行副总裁孙云龙 “专业赢得信赖,美道家北京站上线45天,日均最高客单量达到186单,平均消费310.6元,顾客返单率高,点单频次较线下美容院高。”孙云龙表示,谈及未来,美道家从北京起步,接下来便是紧锣密鼓布局广州、上海等重量级城市,“6月份达到日成交1000单”是美道家的初步目标。 当然,由于美容O2O尚处于起步阶段,不少顾客尚有疑虑,但是,只要体验过美道家的用户都打消了顾虑,成为美道家忠实用户。美道家还会不断升级产品和服务,不断升级“管理”思维,以用户为核心,通过服务品质的不断提升,用一流的品质留住消费者。也由此,真正推动整个行业更加健康良好的发展,为上门美容业树立了一个全新的风向标。
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