美道家上门美容于明山：一个20年传统美业人的2.0蜕变

　　一个想做饭店连锁的美业人为什么又突然干起老本行，更重要的是要颠覆之前几乎所有美业人的所作所为，把美容院搬到了互联网上，又通过互联网迅速布局上门美容市场?他“纠集”了各有所长的80后，将一起完成从1.0到2.0的激情蜕变。

　　3月10日，致力于打造专业上门美容服务平台的“美道家”，在广东国际美博会上发布了全新的互联网运营模式。作为美容O2O领域中的探路者和佼佼者，“美道家”要通过发布会向行业和市场传递一个信息，那就是通过新模式，重新定义美业。

美道家上门美容互联网模式新闻发布会现场

　　美道家以“管理思维”实现O2O上门美容

　　“美丽之道，方便到家”，是“美道家”一直提倡的理念，其成功要诀在于充分挖掘市场需求，并结合时下流行的O2O互联网模式，将最专业的美容服务，奉献给消费者。无疑，“美道家”的出现，为美容行业带来了新的理念和经营模式的变革。美道家以80后为主的精英线上团队与深耕美业10年以上的线下团队完美结合，打通线上线下，全方位定义上门美容。

　　截止目前，美道家平均下单频次1单3.31天，单日最大成交186单，平均消费310.6元，顾客返单率高，点单频次较线下美容院高。美道家计划6月份达到每日1000单。“美道家用40天干了传统美容院10年的事情，100多家才有可能达到这个基本的，这个数字是实实在在的存在。”作为联合创始人，美业领军人物亚洲健康美容联盟副主席、美道家创始人、总裁于明山说到“O2O上门美容上未来的发展方向。”

四位联合创始人共同出席发布会现场(左上为李践、右上为幺玉石、左下为于明山、右下为孙云龙)

　　事实上，无论是对企业家而言，还是消费者、美容师，美道家O2O模式并不是向传统美容业宣战，而是为利益三方引驻更清晰、更合理的良性循环。对美容师们来说，这无疑是一次“工作的解放”，为她们开辟出了一个新型的职业之路。

　　专业启动全国市场

　　美道家通过简单的微信平台，一机对接，实现美容简便化、专业化、标准化、个性化。正所谓“大道至简”——产品决定专业，专业决定口碑，美道家用专业态度成就未来发展。

美道家上门美容互联网模式新闻发布会现场

　　“美道家”不会因上门而降低美容服务的质量。为此，“美道家”设计了七层质量管理体系，严格为用户甄选产品，同时以“口碑传承超过十年”、“获得GMP体系认证”、“无添加剂”进行店面三重遴选，而上门服务的技师，也必须通过总监、组长、产品体验师、资深美容师的四层审核。

　　在标准化上，美道家的美容师都采用手机接单，作业流程统一而且规范化。同时从产品、步骤、美容师背景和顾客反馈，做到信息公开透明，消除了因为管理混乱而导致的服务不到位，而其独创的17步服务流程，以及经过层层选拔并通过一系列课程培训的高级美容师，以其专业认真的态度对待每一次上门美容，消费者享受到的是美道家美容师一对一专业服务，不会受到喋喋不休的推销话术之扰。于明山说：“希望能够无所畏忌的拥抱未来，在一起实现最好的健康美，互联网梦想。”

　　当然，由于美容O2O尚处于起步阶段，不少顾客尚有疑虑，但是，只要体验过美道家的用户都打消了顾虑，成为美道家忠实用户。美道家还会不断升级产品和服务，不断升级“管理”思维，以用户为核心，通过服务品质的不断提升，用一流的品质留住消费者。也由此，真正推动整个行业更加健康良好的发展，为上门美容业树立了一个全新的风向标。

于明山：美道家创始人、总裁

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