至尚文化：体验式儿童业态在创新中变革

随着人们消费心态的日渐成熟，商业地产发展模式不断创新变革，在求同存异的差异化经济中，商业地产进入发展的深水期，不再只是传统商业模式的不断复制和粘贴，而是越来越重视“体验”二字，中国商业地产体验式时代已到来。

面对不断变化的行业形势，中国商业地产开发机会与挑战并存。如何把握住体验式商业地产发展命脉？谁能把握住行业发展机会，谁能成为未来地产开发企业的领导者？10月29日赢商网主办的“2014年中国体验式商业地产发展论坛”在深圳开幕，围绕体验式商业地产新型发展模式，召集中国知名品牌商家、商业地产发展商、协会媒体及服务机构对体验式商业地产行业发展趋势做深度交流与探讨。参加此次会议的品牌商有世茂商投、新天地、上海K11、新城控股、宝龙商业集团、希乐城儿童职业体验城等近500家，湖南至尚文化教育咨询管理有限公司作为中国最权威的儿童主题体验项目咨询管理服务商受邀出席本次盛会。

此次会议上，由至尚文化全案操盘的天津希乐城职业体验城大放异彩，获得“领航奖——中国最佳体验式创新儿童品牌奖”。董事长刘海南先生就“儿童业态的创新与发展”主题进行了精彩的演讲，从希乐城品牌在天津、南京的发展，谈到希乐城品牌的创新与规划，希乐城品牌旗下的项目将纳入更多的体验元素，例如绿色体验、文化体验、农业体验、生态体验…….不断实现内容创新，在此基础上，营销宣传及推广上也要做到创新，董事长刘海南先生提出希乐城将充分利用大数据和O2O建立全新的互联网模式——e.希乐城，以“素质教育”为核心，通过线上线下结合，为0——15岁儿童及家庭提供解决方案，为商业运营构建起多元化的盈利模式。

作为中国最具权威的儿童主题体验项目专业策划咨询管理机构，至尚文化一直致力于为儿童职业体验馆、儿童主题游乐、主题文化创意产业园提供具有独特创意、符合市场需求的综合管理服务，同时在行业发展的过程中，依据市场变化，在营销、营运等方面着重考虑可实施性，为项目的后续发展以及创新贡献自己的力量。会议议程中，至尚文化也围绕“创新”与与会嘉宾做了深刻的交流。

业态组合创新

目前商业体中较常见的体验商业形态多为儿童游乐、餐饮、影院等，而更具特色的儿童餐饮、儿童书店、儿童理发、儿童影院、主题游乐园等业态还未在市场形成效应，在未来，可进行多种商业形态的全新组合，这不仅符合家庭的消费观念，同时也能拓宽儿童市场的需求。

主题内容创新

与商业体共同运行的体验业态应重视创意、主题内容的创新，儿童体验项目的特性在于趣味性、文化性、教育性、游乐性，如何最直观的展示出这四种特性，则需通过内容及操作流程，不同的主题内容带给儿童及家庭的感知是不一样的，设定主题时将文化内涵、设计理念整合起来，才能成为一个具有吸引力和竞争力的项目。至尚文化根据每个项目商业特性、人文及资源背景，以及项目本身的定位方向，为每一位投资伙伴打造最具独特创意内容的体验项目。

服务创新

在儿童体验业态中，消费者感受的所有内容都可称为服务，可以体现在入园时工作人员的一个微笑、寻找洗漱间时工作人园的指引、在场馆内正体验着的游乐……这些服务有个共性就是“参与性”，体验本身就需要参与，服务也是。服务作为一个企业的“软实力”，最直观的将企业文化展示在消费者面前。至尚文化针对企业文化及服务意识给员工做全面及深刻的培训，通过在服务意识及服务方式上的培训，将员工与消费者的参与性调整在一个频率，为项目后期持续运营提供夯实的基础。

体验式儿童业态作为商业地产中的“发动机”，在未来将会有越来越多的商业嵌入儿童主题体验项目，湖南至尚文化教育咨询管理有限公司将与行业翘楚一同在发展中思变，在创新中变革！

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