“打不死”的三星拥有怎样的“危机DNA”

三星电子成立至今76年，其间发展可谓跌宕起伏，甚至遭遇过灭顶之灾，却屡次力挽狂澜，反倒逐渐发展成了全球最大的储存芯片生产商、TFFLCD显示器生产商、液晶电视生产商和手机生产商，在业界被称为“打不死的三星”。昨日，三星电子发布第二季度财报，净利润为6.18万亿韩元(约合60亿美元)，低于分析师6.83万亿韩元的预期。业界声音更多的不是唱衰而是围观，坐看“打不死”的三星这次又将如何化解危机。

三星发展得益于多次危机爆发

事实上，与此次业绩冲击相比，三星经历过N次更严重的冲击甚至是灭顶之灾。1994年，市面上流通的三星手机因不良率高达11.8%而被市场唾弃。三星下令召回全部质量不良手机，并在两千多名员工面前，当场销毁价值500亿韩元的手机，这就是后来被称为“手机火刑”的事件。此次危机给三星带来的改变是“停产制”的出现，在生产过程中一旦发现问题，就马上暂停生产线，销毁不合格产品并排除不良因素，这一制度的出现客观上让三星创造了“ANYCALL”的手机神话，仅次于诺基亚，位于世界第二。并最终超越苹果，站在了世界手机市场最顶端。

1997年爆发亚洲金融危机，在韩国汽车产业内需不足产能过剩的情况下，三星大举投资汽车产业，很快就债台高筑。风雨飘摇中，会长李健熙一次性捐出个人财产20亿韩元承担责任，这一举动惊呆了投资者，也这让当时等待被裁员的员工们深受感动。除了割舍汽车产业，三星还通过果断处理无益资产、大力裁员、削减不必要开支等其他有效手段，全力正面应对危机。因此，三星电子从一家负债高达180亿美元几近破产的韩国企业，一跃成为一流的全球企业，并助力韩国跻身成为全球前10大经济体。企业管理专家们后来称：“客观上，三星的崛起是依托在危机中表现出的战略智慧和坚毅精神”。会长李健熙则戏称：“危机是老天爷送的补药。”

跨界新产品发力面对挑战

本次面对销售业绩下滑的局面，在7月初业绩预告发布前，三星电子就表示将积极寻找自身原因。据了解，销售业绩下滑的主要原因，是中国和欧洲市场出现的竞争激化现象以及三星为减少库存而剧增的营销费用，另外，近一段时间内韩元的持续走强，是又一重要原因。

在接下来的第三季度中，三星电子预估，上半年发布的 Galaxy S5、 Galaxy Tab S以及可穿戴设备GALAXY Gear2等新产品，将继续保持可观的销售增长趋势。有关数据显示，自三星电子进军平板电脑市场以来，一直高居安卓系统平板电脑首位。近期上市新品Galaxy Tab S，因其时尚外观设计、超薄机身、逼真屏显及超快性能等特点，受到了业界众多媒体的一致好评，这将进一步缩小三星在平板电脑市场与苹果的差距。在可穿戴设备方面，基于Tizen操作系统研发生产的三星 Gear2、 Gear2 Neo、 Gear Fit等智能手表正逐步开拓市场，采用安卓 WARE的Gear LIVE在上市之前就得到各界的一致好评。与此同时，三星在第三季度还将推出平板电脑与手机的跨界产品Galaxy Note4，这对于三星电子的销售回暖也将起到积极的作用。除了不断推出新品，三星电子强大的供应链管理系统，能够快速满足市场需求，也将成为三星业绩回暖的有力保障之一。

同时，三星正在推进的未来事业也颇为业界看好，其中包括生命科学、生活用机器人、无线模块通信、智能装置、以智能家居为基础的网络安全解决方案事业等。三星还确立了第二“新树种”事业，包括OLED(有机发光二极管)、第二代半导体、生物产业等，这将改变三星的内在布局和未来的发展方向。

来源：三湘都市报

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