资生堂高管运筹帷幄,在中国区实行接地气改革
企业的发展离不开管理者英明决策,在截止至2015年3月31日的2014财年,资生堂中国营收增长速度不及中国化妆品市场整体增速水平以及其他国际竞争对手的情况下,资生堂高管运筹帷幄,果断实行“彻底本地化”等接地气决策,计划在2020年资生堂在中国销售收入或将突破2000亿日元。 2015年起,资生堂着手对中国区组织层级以及业务流程进行优化,关于中国区组织层级人员调整,资生堂将半数以上的日本籍高管召回日本总部,各大部门中国资生堂高管的占比也从以往的30%提高到了70%。另外营业部门也有一定的人事调整,计划扩充20%员工数,通过营业体制的调整达成优化业务模式及渠道,提高整体效率,加强团队执行力与零售商/代理商更紧密地合作,提升个人及团队专业能力以配合多品牌/多渠道/多生意模式等目标。 “在此次改革之前,资生堂在中国市场的新品开发周期基本都在一年以上”,资生堂高管如是说,鉴于中国市场快速变化的特点,一年以上的新品研发周期显得跟不上进度。为适应中国市场变化,资生堂及时加速上海研发中心筹备速度,待资生堂中国在上海设立研发中心后,新品上市速度就能提高不少,预计将开发周期控制在一年之内。然而缩短研发周期并不是通过减少研发以及产品测试时间,彻底本土化可精简沟通流程,使效率提升。
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