回归用户需求本源 Note 4“用心”打造手机文化
智能手机越来越成为厂商单纯“炫技”的载体,这并不奇怪,尤其在最近一年中厂商盛行的趋势是:在智能手机在发布之前“欲盖弥彰”地抛出一堆数字,企图打造下一个“性价比王”来赚取关注。但乏味的数字游戏重复多了,我们忽然觉得,智能手机更高明的发展方式难道不是密切关注用户需求的本源和习惯? 三星最近在发布新一代GALAXY Note 4时,就独辟蹊径地为Note系列手机所营造的手机文化做了新的注释——“用心对话”,着实让我们对突破普通手机之间“常规而生硬”的交流格局大为期待。 从第一部GALAXY Note开始,我们便看到三星用那根独一无二的S Pen改变智能手机使用习惯所做的努力。经过三年时光、三代产品的磨砺,GALAXY Note系列显得愈发成熟,凭借S Pen不断进化的开创性交互方式和逐渐增大的屏幕设计,这一产品品类已经成功地打破了平板电脑和智能手机的界限,成为用户尽情书写创意、表达自我的潮流时尚。 前三代GALAXY Note全球超越5千万部的销量,大概是消费者敞开胸怀,接受手写沟通这种本源习惯的最好证据。因此,三星在2014 IFA的GALAXY Note 4发布会上介绍新任旗舰的方式也变得顺理成章——告诉消费者,这就是当前逼近真实手写、帮助你实现“用心对话”的最自由、最强大的平台。这一次,三星不需要用过多的数字来炫技,因为大众会知道,手握GALAXY Note 4才是融入“Note文化”最快捷的通道。 从指尖到笔尖:“用户价值”的放大 当手机转向智能化之路以来,历经几年的疯狂增长和全员备战,形态上的单调、数字堆砌式的升级,让业界“硬件过剩”、“累觉不爱”的观点甚嚣尘上。也正是在这样的背景之下,三星GALAXY Note让我们越来越觉得是一个气场越来越强大的“异类”,就是因为它在一步步精心地完善独属于自己的Note模式,让用户的眼光从指尖转到“笔尖”,让我们与手机的交互回归“提笔见字”的本源习惯。 智能手机的进化需要实质的改变,硬件当然可以继续提升,但是提升的同时一定要体现相应的“用户价值”——让用户在几乎每一处使用场景之下感觉得更加心应手、更少负担和压力,甚至成为越来越难以割舍的“助手和伴侣”。这正是三星GALAXY Note每一代产品的进步之处带给我们的印象,也是我们为何在看到GALAXY Note 4的特色时觉得更加着迷,因为这一次的“用户价值”再次被它放大了。 GALAXY Note 4拥有傲视一切的硬实力,包括最新最快的处理器、前所未有的5.7英寸2K Super AMOLED屏,1600万像素防抖摄像头等豪华硬件,但三星却企图用来说明,这些不过是让Note 4的“用户价值”最大化的前提和保障。Note 4被突出的重点集中在生动有趣、让人兴致勃勃的S Pen相关的场景上,无论是随拍随编、随剪随贴,还是在变化多端的屏幕窗口间随意拖拽我们亲自圈点的图片和文字,都足以让人意识到“这可能才是我们一直都期待的大进步”,“这才是最简单、最方便的表达方式”。 从视听到感触:“用心对话”的Note式诠释 尽管目前市面上部分智能机宣称自己能胜任“交互中心”的角色,然而我们常常发现这只是说辞,至少它不会像Note标志性的S Pen用起来那般轻松。经过GALAXY Note 1-3代的探索和进化,三星在这方面有了相当多的经验和积累,这就让刚刚发布的GALAXY Note 4朝着“交互中心”的方向又迈进了一步:通过对视觉、听觉、手感和笔触创造出一个目前最完美的交流平台,为“用心对话”带去最多的便利。 让屏幕显示媲美照片级的印刷品,是从Note系列诞生之初三星就有的追求;在一代比一代屏幕惊艳的趋势之下,我们终于迎来了Note 4这款足以超越印刷品显示的屏幕:2K Super AMOLED屏幕,高达2560*1440的分辨率,分毫毕现,可以还原真实的自然色彩和光影对比。这样的屏幕,不但能让用户沉浸于高品质的显示内容,更重要的是,能够惟妙惟肖地媲美一切记事薄、笔记本或是各种杂志彩页的质感,并且让用户的笔迹达到“无点”变换的顺滑感——无论涂鸦还是笔记,都将是无比真实的手写作品。 别忘了,语音的沟通是人际交流中最基础的部分,而这一次GALAXY Note 4对语音沟通的贡献,就是通过3个麦克风的配置,让用户体验到最为纯净的通话与录音声效。这可能是第一次,无论我们身处何等嘈杂之处,都能向对方送出清晰洪亮、声底干净的对话,或是录下没有底噪的对方的录音。 作为“Note文化”标志性的S Pen,也是Note用户沟通中最强大的利器,这一次在第4代产品上有了尤为惊人的进化。GALAXY Note 4的S Pen手握感和书写触感上同时获得了提升,笔尖的压力感应能力比上一代足足提高了一倍(高达2048级),不仅更加灵敏,还能实现更为精细的笔触。这样一来,即使模拟钢笔和毛笔效果,对大多数用户来说都会是一次愉悦的体验。三星甚至让Note 4的S Pen具备模拟电脑鼠标的能力,如果你要选择多个文件或图片,或是选中大段需要批注的文字,只要提笔“一勾一画”,一切都将轻而易举。 GALAXY Note系列的进化轨迹,和“Note文化”的形成,对于智能机厂商重新定义用户需求是极具参考意义的经验。引导用户从指尖到笔尖、回归使用习惯的本源,这种努力比看不见的硬件参数和数字要实际得多。透过GALAXY Note 4传达出的产品理念,人们感受更多的是易用性,是轻松体验,是对沟通习惯更深入的探寻。我们乐于看到三星所倡导的“用心对话”的手机文化赢得更多消费者的认可,更希望在智能手机关注科技进步的前提下,不仅会有值得炫技的参数,更要有脚踏实地的“价值”。
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