奥特莱斯现状和出路
2014年,国内传统的零售百货和购物中心营业情况持续低迷。但是奥特莱斯商场却发展异常繁荣,有一种飞跃式发展的势头。RTM创格奥特莱斯(北京)商业管理有限公司认为,越是兴奋的市场领域,越需要所有从业人员冷静面对。中国的奥特莱斯市场目前发展泛滥,良莠不齐,亟待在运营体系和管理方法等方面,严格按照规范化的、标准化的规则和流程方向前进。否则未来会面临极其严重的发展障碍。 国际上“奥特莱斯”究竟是什么? “奥特莱斯”并不是一家连锁或者加盟商场的名字,而是一种零售业经营业态。在全球零售业态中,我们通常有三种基本业态:购物中心、百货和超市。而奥特莱斯则根据其体量与经营模式,属于新兴发展出来的一种特别的业态,不同于购物中心、百货和超市等任何一种业态。奥特莱斯(OUTLETS)最早诞生于美国,当初的形式就是“工厂直销店”,专门处理工厂尾货。后来逐渐汇集,慢慢形成专门销售名牌过季、下架、断码商品的商店组成的高端品牌折扣购物中心。再到现在,奥特莱斯产业表面上看是“名品+折扣”,其实质已经衍生成各品牌商家开店销售专供奥特莱斯货品的一种业态。 中国“奥特莱斯”市场乱象 奥特莱斯在欧美有成熟的运营模式和完整的产业链条。这些可谓“奥特莱斯”这个产业的灵魂。但在现阶段的中国,许多奥特莱斯开发商盲目地认为“只要盖好欧洲样式的小楼,放一些库存折扣,奥特莱斯就打造成功了”。这种只模仿其型、未得其精髓的方法显然不太灵光。这样造成的直接后果就是,行业乱象丛生,生存风险逐渐升级。据2014年相关数据统计,全国300余家奥特莱斯,前十强的业绩就占了总业绩的将近80%。也就是说,全国奥特莱斯市场的一大半江山都在这十强手里。其余数百余家奥特莱斯的存在感极低,只分得一小杯羹。而前十强一般都有大型百货集团背景。统统这些模式,和国际上繁荣成熟的奥特莱斯产业的模式相差甚远,所以乱象丛生。 中国“奥特莱斯”的出路在哪儿? 首先,在中国,受城市经济发展水平和人均可支配收入的限制,奥特莱斯的消费群体定位要是主流大众消费群体。太多价位较高的名品,甚至奢侈品是不足以支撑一个奥特莱斯商场的销售业绩的。因此,中国奥特莱斯引进的品牌一定要接地气。 再次,即使不是最高端的国际品牌也不是那么好请来的。如果中国的奥特莱斯开发商想赢得国际品牌的认可,还需要强势资源的支持与管理,改变原来粗放的项目管理方式,以专业、规范、市场化、标准化的流程和制度,赢得品牌商家的尊重和支持。因此,如果中国开发商在自身经验缺乏的情况下,与专业的运营商开展紧密合作,共同打造一个即适应本土市场需求又满足品牌商家要求的奥特莱斯商业项目。这就好比如虎添翼、水到渠成,成功的可能性将大大提升。
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