小米虐待用户难成中国苹果:雷军不善逆境求生?
OFweek电子工程网讯:前段时间万科,海尔各个传统行业的老大都去小米公司取经,似乎小米模式可以让任何行业参与者快速占领市场。个人认为小米只是时间的产物,终究会被时间遗忘。下面会从为何小米公司能够快速成长,这些因素是否可以支撑小米公司继续发展。 小米手机模式的提出处于智能手机普及的人口红利时期这是一个很重要的因素,在安卓之前苹果手机才等同于智能机,安卓操作系统出现后一大批塞班用户开始转化为安卓用户。而安卓手机的价格还相对较高,也许会说当时已经有很多低端同时低配置的安卓手机可以满足用户的需求。说实话低端的手机给用户提供的体验实在让人抓狂。人口红利很好解释了小米电视没有想象中的成功。 不得不说小米的营销确实精准,小米手机定位发烧友手机很好的照顾了用户的自尊心,再用低价高配满足用户的需求。其实小米哪里是发烧友手机,小米的手机用户主要是第一次购买智能机的用户。这就很好的解释了当众人不看好推低端品牌红米而小米再一次获得成功。但这时间窗口很快就会消失,小米是否还能继续获得用户这是个问题。 小米手机的产品定价决定了不可能走传统渠道,线上销售是必然的选择。线上销售奠定了小米低价的优势,随着越来越多的厂商加入预售行列,小米的低价优势将无复存在,小米将无法独占热点。 小米公司的利润来源有两种渠道软件销售和摩尔定律带来的价格差价。游戏和主题的销售的基础是小米手机销售数量和小米系统的安装量,前面已经说了小米很难获得二次购买安卓手机的用户,软件的销售是否继续强劲也是不好确定。小米的渗透定价策略获利的前提是小米能够维持较长的销售周期,一开始以接近成本的价格让用户尖叫,随着摩尔定律带来的零部件降价,小米开始获得可观的利润。在手机的销售红海中,以价格让客户尖叫的产品是否可以维持较长的销售周期是个问题。 小米手机不断的虐待他的潜在用户,这无疑是慢性自杀,而这是小米手机无法改变的。小米的饥饿销售模式严重伤害了想购买小米手机而无法购买的潜在客户。小米手机的用户不是科技达人只是普通的小白用户,苹果的饥饿销售可以成功,那是因为苹果不仅满足了用户的产品需求更是满足了用户的心理需求,苹果手机用户已经贴上了高富帅的标签。 小米的产品的定位和小米的发展不是协调的,也许小米根本没有产品定位,有的只是低价高配,不要忘记传统行业参与者对成本的控制能力会使小米惊颤。在体验式消费时代小米品牌相对已经构建起来,小米手机不会是一家伟大的公司,中国的苹果自然是不可能的,所以雷军一直构建的故事是中国亚马逊。 附录: 小米CEO雷军:我不是一个善于在逆境中生存的人 “一本书、一个人改变了我一辈子,这使得我上大学一年级的时候,就想建一家世界一流的公司。”雷军说,“那是80年代的一本书,印得很粗糙,翻译也跟今天不太一样,但看得我激动的不行。” 那本书是《硅谷之火》,那个人是乔布斯。
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